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我们的服务

一日游

当我们在为客人决定安排什么样的导游时,会经过许多条件的筛选,由于澳洲各地的陆地状况非常不同,有些地方需要而外的注意。首先我们先了解导游对于当地的了解有多少,这类的知识必须通过长时间的生活在当地,导游可以很自然的与客人分享和解说关于当地城市,客人通过导游可以直接感受当地人的热情。遇到紧急情况时,导游的应变能力也非常的重要,无论是公路上堵车,道路封闭或者医疗紧急情况等无法预测的事情。导游不止只是陪同玩乐,同时还能担当起领队的责任,适时的给与建议提供解决方案,这让客人在旅游时感到非常安心。

我们导游对于地区之间的距离是非常了解的,对于行程是否顺利地进行,好的时间观念是非常重要的。他们会在行程开始前到指定地点去考察,对于每个地方有非常深厚的了解。他们还能读懂人心,临场反应能力非常的强,全部都是经过专业培训的,客人只需要好好的享受在澳大利亚的时光。

延长旅游

如果觉得在澳大利亚玩的不够,需要延长旅游时间,我们可以安排。规划行程的部分,需要的只是投入时间与精力,当遇到安排导游的阶段时,需要考虑的更周全,好的导游可以让整个行程增加亮点,和随意安排一个人充数是有所不同的。

客人抵达前我们的导游会提前做好万全的准备工作,与供应商确认好行程内的所有游玩项目。他们会让自己对行程非常的熟悉,利用自己多年的实战经验,给与我们协助和建议避免不必要的麻烦影响了行程的正常运作。当然意外是不可避免的,但是我们导游绝对有足够的应变能力,用最专业的态度去克服眼前困难。

我们的导游和供应商,酒店,航空公司等建立了良好的工作关系,接受过急救培训,也配有相应的保险。

接待

“好的第一印象不会出现第二次”

即使是简单的机场接机或送机,我们也会用心对待。这是客人在澳大利亚的第一和最后一站,一定要让客人留下非常好的印象。来趟澳大利亚旅游并非容易,语言障碍是绝对存在的,如果抵达后有一位能与您沟通的导游迎接您,感受绝对是好的。

我们导游的形象是有保证的,穿着制服,举着牌子,站在易见的位置等候客人。他们非常善解人意,航班晚点也是常有的事,即使会造成许多不便,但却是无法避免的。客人提出的多数问题,他们都可以回答,拥有关于当地的丰富知识,保证客人在国外旅游的满意度。

组织专业会议

组织会议时需要做许多工作,融入大家,成为团队里的一员并提供帮助,担当起部分或全部人员管理的职责。这样您能投入更多的精力在安排会议内容,让我们处理那些需要投入更多时间的琐事。

我们团队非常的及时,有心理准备长时间投入在工作中并且保持最佳状态。我们会花时间去更多的了解会议的内容,与我们团队沟通讲解内容,这样他们能更好的完成工作。

与我们姐妹公司寰球旅行合作并安排任何可能需要的会议外的游玩行程,对于我们来说能让您的工作更轻松就是我们的目的。

特殊活动

我们喜欢安排特殊活动项目,因为有别于其它活动,不仅有趣还结合了生活的元素在里面。由于这些活动一年只有一次甚至只办一次,因为它的特殊性我们必须确保在岗的员工具备责任心和友善的态度。

他们的时间非常弹性,需要时穿制服,保持良好的形象。客人一般不是本地的人,这意味着他们有义务为参加活动的人解答他们途中可能遇到的问题。

无论活动内容是什么,一年一度的马拉松,体育活动,嘉年华或者是为您的客人主持特殊的活动,我们可以从头到尾支配所需人员在岗。从向导到领队,只要把要求提出,我们将会回复可执行方案给您。

双语服务

双语(或外语)导游在现在的旅游市场内,需求是非常高的。经过多年的经验为国际市场提供外语导游,现在已经拥有大量专业外语导游来为我们的客人服务。我们提供的语系除了中文还有意大利语,法语,西班牙语,日语,韩语,俄语等。我们还在不断的增加导游的数量,如果有外语导游的需要,请联系我们。

我们导游的费用是经过比较后给出最合理的价钱,知识丰富且专业。我们的导游在各方面运营都是非常有经验的,有证照,活泼开朗,让人感到愉悦的,一定确保客人在澳大利亚接受到最专业且难忘的旅游体验。他们非常清楚每个国家的文化和习俗的不同,这样在面对不同国家的客人时,可以以最合乎他们需求的方式来给与协助,让他们即使在国外旅游也可以感到很舒心。